服务条款

1. 服务说明

007出海（以下简称"我们"或"平台"）是一家注册于马来西亚的科技公司，为全球客户提供海外营销工具和服务，包括但不限于：

• 007计数器 - 多语言SCRM系统
• 007工单系统 - 客户服务管理
• 007客服系统 - 聚合客服解决方案
• 007获客系统 - 海外流量获取工具
• 007全球代理IP - 网络代理服务
• 007指纹浏览器 - 防关联浏览器工具

2. 条款接受

通过访问或使用我们的网站、产品或服务，您确认：

• 您已年满18周岁，具有完全民事行为能力
• 您有权代表自己或您所代表的实体接受本条款
• 您已阅读、理解并同意受本条款约束
• 您同意遵守所有适用的法律法规

3. 账户注册与安全

3.1 账户创建

使用我们的某些服务需要创建账户。您同意：

• 提供真实、准确、完整的注册信息
• 及时更新您的账户信息
• 妥善保管您的账户凭证
• 不与他人共享您的账户

3.2 账户安全

您对通过您账户进行的所有活动负责。如果您发现任何未经授权使用您账户的情况，请立即通知我们。

4. 禁止行为

使用我们的服务时，您不得：

5. 付款与退款

5.1 定价与付款

• 所有价格均以相关货币标明，不含适用税费
• 我们保留随时更改价格的权利，但不影响已确认的订单
• 付款方式包括信用卡、电汇及其他我们接受的支付方式

5.2 退款政策

• 数字服务/软件订阅：一经激活，通常不予退款
• 年度订阅：如在购买后7天内申请且未大量使用，可申请退款
• 如因我们的原因导致服务无法正常使用，我们将按比例退款或提供服务延期
• 退款申请请联系我们的客服团队

6. 知识产权

6.1 我们的知识产权

我们的服务、网站内容、商标、标识、软件及相关材料均受知识产权法保护。未经我们书面许可，您不得复制、修改、分发或创建衍生作品。

6.2 用户内容

您保留您上传到我们平台的内容的所有权。但您授予我们非独占、全球性、免版税的许可，以便我们提供和改进服务。

7. 免责声明与责任限制

7.1 服务"按原样"提供

我们的服务按"原样"和"可用"基础提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性或不侵权的暗示保证。

7.2 责任限制

在适用法律允许的最大范围内：

• 我们不对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害负责
• 我们的最大累计责任不超过您在过去12个月内支付给我们的费用总额
• 我们不对因第三方服务（如社交媒体平台）政策变更导致的服务中断负责

7.3 第三方平台风险

我们的某些服务涉及与第三方平台（如Facebook、WhatsApp、Telegram等）的集成。这些平台可能随时更改其政策或API，可能导致我们服务的功能变化或中断。用户应了解并接受使用这些平台的相关风险。

8. 赔偿

您同意就因以下原因引起的任何索赔、损失、损害、责任、成本和费用（包括合理的律师费）对我们及我们的关联公司、董事、员工和代理人进行赔偿、辩护并使其免受损害：

• 您违反本条款
• 您违反任何适用法律
• 您侵犯任何第三方的权利
• 您使用我们服务的方式

9. 服务终止

9.1 用户终止

您可以随时通过联系我们的客服终止您的账户。终止后，您将失去对服务和账户数据的访问权限。

9.2 我们的终止权

我们保留在以下情况下暂停或终止您账户的权利：

• 您违反本条款
• 您的行为可能给我们或其他用户带来法律风险
• 您的账户长期不活跃
• 我们决定停止提供服务

10. 适用法律与争议解决

10.1 适用法律

本条款受马来西亚法律管辖，不考虑法律冲突原则。

10.2 争议解决

因本条款引起或与之相关的任何争议，双方应首先尝试通过友好协商解决。如协商不成，争议应提交马来西亚吉隆坡的有管辖权的法院解决。

11. 条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在网站上发布时生效。如有重大变更，我们将通过电子邮件或网站公告通知您。继续使用我们的服务即表示您接受修改后的条款。

12. 可分割性

如果本条款的任何规定被认定为无效或不可执行，该规定将在必要范围内进行修改以使其有效和可执行，本条款的其余规定将继续完全有效。