自2023年第三季度末以来，广告主频繁反映无法访问个人账户以及收不到必要的短信验证码。这类登录或验证码接收问题可能导致严重的营销策略失调，进而影响流量转换和销售额。

在大型促销活动期间，这些问题可能加剧影响，扰乱整体销售策略，造成巨大不便。

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一、设置过第三方身份验证登录的解决方案

如果您曾在手机上登录过Facebook，请首先确认手机是否已经登录。若已登录，请前往“设置与隐私”，删除绑定的手机号。这样操作将取消双重验证（具体步骤见下图），随后您可以轻松在电脑上登录，而无需短信验证码。

但如果您未在手机端登录或无法登录，建议联系Facebook客服或代理商协助申诉，让客服提供临时验证码，输入后即可顺利登录账户。

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二、如何开启第三方身份验证方式

成功登录后，为增强安全性，可以通过电脑安装谷歌身份验证器的扩展程序插件，以防止类似问题再次出现。

注意：修改任何账户资料及开启双重验证前，需确保在Facebook个人账户正常登录状态下进行操作。

▶ Step 1、进入设置页面—点击左侧的密码和安全—点击双重验证—选择身份验证应用

_▶ Step 2、_点击添加，页面将出现一个二维码

▶ Step 3、下载谷歌身份验证器扩展程序（下载第三方身份验证器：可从google play / app store下载duo mobile或google authenticator，也可从Google Chrome扩展程序中下载，根据使用习惯选择）

_▶ Step 4、_安装扩展程序后，在浏览器右上角点击扩展程序图标，将身份验证器固定在导航栏

_▶ Step 5_、点击身份验证器“二维码”样的图标，再点击扫描图标，扫描step2中出现的二维码

_▶ Step 6_、扫描完成后，显示“双重验证已打开”表示添加成功

以上是解决无法接收验证码问题的方法。